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冷眼看客

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看 病  

2017-04-05 11:52:54|  分类: 随笔 |  标签: |举报 |字号 订阅

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即使是最好的心情,只要去医院看一次病,你就会变得忧郁起来。

退休后一向很少去医院看病,一般的常见病只去药店配点药。

去年冬天,发现小腿皮肤上有一块红斑,并且有点发痒。我也并不当一回事,就用在家用过的“达克宁”涂抹了几次,涂抹后瘙痒消失、红斑褪去,只是时隔不久就恢复原状,而且红斑逐渐扩大。

昨天天气预报今天下雨,可早上风轻云淡,风和日丽,心情十分舒畅。我去武康浙江皮肤病医院看病,走进医院大厅,门可罗雀。大厅内四个挂号窗口,各有两人。

我走到一号窗口,前面一个来看病的人刚挂好号,我正要上去挂号,忽然一个人手拿一张五元人民币从旁边直接塞了进去。我侧身一看,那是个中年女人,身材矮小、满脸雀斑。我心想这人怎么连排队的常识也不懂?转而一想,算了,你就先挂号吧!反正下一个就是我了。然而,玻璃窗里挂号年轻女子从里面扔出了了本医疗卡,又传出了一声“身份证、诊疗卡”!那女人莫名其妙:“我没带,我不识字,挂号要诊疗卡?”我原本想帮那女人填病历卡,就随口问挂号的女医务人员:“医保卡行吗?我也没带身份证。现在不是一卡通了吗?”玻璃窗里的女人,头也不抬,似乎没有听见。我又问了一遍,还是没有回音。旁边那女人还在唠唠叨叨,里面那女人毫无反应。我想,这医务人员怎么这样,医院又不是只此一家,挂个号又何必那么大架子?我收拾了医保卡,转身就往县人民医院走去。

走过中心路,绕道吉祥路,穿过英溪路,走进人民医院大厅。大厅里人山人海,十个挂号窗口,除了三个关着,其余的窗口前面歪歪扭扭排着长长的队伍,像蚂蚁一样慢慢向前蠕动。我想,除了贩毒和走私军火,这世界上还有比医院更赚钱的地方吗?

我急忙走到自动挂号终端机前,那里也挤满了人。因为大家不会使用,四五台终端机前有一个挂着胸牌的医务人员在指导。可还没等一个人挂好号,那人就忽然走了。终端机前的人们无所适从。我去服务台前叫了几声,那医疗服务台里面的人,没有一个回答,她们说说笑笑,似乎与她们毫无关系。

等了好长时间,前面的人总算结完了账,等他拿卡走了之后,我便在终端机上顺利地挂了号。上了三楼,找到了皮肤科。

皮肤科门口竖立着两张介绍治疗专家的广告牌,可走进科室,里面空无一人,只有两台电脑却开着。桌子上堆着几份病历卡。我一看手表,八点半。心想:总不会还没有上班吧?走到对面的眼科室,里面的医生正在说说笑笑。转身又走到了皮肤科,拿出手机看看微信。一会儿一位身材高挑、和颜悦色的女医生走进来,笑嘻嘻地对我说,“不好意思,我还要去一趟洗手间。”我笑对回答“没事”。

我正在眯着眼睛看微信时,女医生回来了。我把病情告诉了她,她看了看我腿上的红斑,问我“有没有糖尿病?”我一一回答了医生的询问,于是,她给我开了药,并叮嘱我除用药外,再用润肤露涂一涂,她告诉我因为老年皮肤干燥。

从三楼下来,又去缴费,可这次无法使用终端机,不得不又去排队。一张张鲜红的人民币不断地从窗口递进去,一张张缴费单从里面塞出来,长长的队伍似乎并没有缩短,前面的人走了,后面的人又排上去,似乎像魔术师手中的红绸子,无穷无尽。

队伍慢慢地往前蠕动,眼看前面只有三个人了。一位携带着孩子的年轻女子,从空隙中挤上前去,迅速地把病历塞进了窗口,人们面面相觑。又一个人走了,可旁边来了一男一女两个人,看上去身体健壮,他们好像没有看见人们在排队一样,正要从旁边把手中的病历递进窗口。这时里面的工作人员喊了一声“请你们排队!”我心想:他们难道没有看见大家排着队吗?

好不容易缴完了费,拿着发票去药房,不一会电子显示牌上显示了我的名字,我去三号窗口领了药,走出了医院。

春光明媚,春风荡漾。走出医院,回头看“人民医院”几个大字格外醒目,一个疑问油然而生:这医院真的是人民的吗?

 

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